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I. Conceptos en relación con estas Condiciones Generales:
1. “BCF” significa la sociedad anónima “RACE PRODUCTIONS”, con domicilio social en B-3583 Beringen, Beverlosesteenweg 85, inscrita en el registro central de empresas con el número 0441.535.783, y conocida por la administración del IVA con el número BE 0441.535.783.
2. “Condiciones Generales”: estos términos y condiciones generales, que también se pueden consultar en el sitio web correspondiente.
3. “Cliente” es toda persona (jurídica) que compra un producto a BCF, realiza un pedido con BCF, y/o envía una solicitud a BCF, y cualquiera que actúe en nombre o por cuenta de otra persona (jurídica) y compre un producto a BCF, envía un pedido a BCF, y/o envía una solicitud a BCF.
4. Como “Productos estándar” se entienden: (1) los productos que no son personalizados y/o ensamblados por BCF (2) los productos que no son producidos por BCF.
5. “Productos personalizados” designa los productos hechos a medida por BCF y compuestos según las especificaciones del Cliente, proporcionados sobre la base de dibujos y modelos aprobados y elaborados por BCF según las especificaciones proporcionadas por el Cliente.
6. Por “Productos” se entiende: tanto productos estándar como productos hechos a medida. 7. “Sitio web correspondiente”: el sitio web relacionado con los productos, que puede ser www.ridley-bikes.com, www.eddymerckx.com o www.4za.com.

II. Aplicación de estas Condiciones Generales
1. Estas Condiciones Generales se aplican (1) a la venta de productos estándar, así como (2) a la venta de Productos Personalizados de BCF para el Cliente.
2. Todas nuestras ofertas, confirmaciones de pedidos y entregas están sujetas a estas Condiciones Generales. El envío de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales y el rechazo de las propias condiciones de compra y entrega del cliente. Cualquier desviación de estas Condiciones Generales debe ser confirmada por escrito por BCF. Un pedido es aceptado por BCF si es confirmado por escrito por BCF en una confirmación de pedido. BCF puede renunciar a dicha confirmación de pedido, sin que esto comprometa la aplicación de estas Condiciones Generales.
3. En caso de divergencia entre el pedido del Cliente y la oferta o la confirmación de pedido por BCF, la cotización o confirmación de pedido de BCF tiene prioridad de todos modos.
4. En caso de que estas Condiciones Generales estén redactadas en un idioma distinto del holandés, siempre prevalecerá el texto holandés.
5. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de estas Condiciones Generales no afecta a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

III. Los precios y los cambios de precios:
1. Todos los precios indicados por BCF no incluyen el IVA, derechos de importación, envasado y transporte, ni los impuestos de cualquier tipo gravados por el gobierno.
2. Las fluctuaciones monetarias, de todos modos, dan a BCF derecho a aumentar el precio acordado. 3. Los cambios de precios se comunican con antelación por escrito al cliente o clientes un mes de calendario antes de la aplicación efectiva. 4. Los cambios de precios no afectan a los contratos vigentes con el Cliente ni a las cotizaciones actuales cuyo plazo no haya expirado.

IV. Entrega - condiciones de entrega y transferencia de riesgos.
1. Los plazos de entrega especificados en las ofertas y/o la confirmación del pedido por BCF son indicativos y, por tanto, no son vinculantes. Cualquier retraso en la entrega no puede en ningún caso dar lugar a indemnizaciones por daños o la rescisión del contrato con cargo a BCF.
2. Lugar de entrega: Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, se considera que los productos deben ser entregados en los almacenes de BCF. El Cliente es el responsable del transporte y debe recoger el producto y recibirlo en los almacenes de BCF dentro de 5 días hábiles tras la solicitud de recogida por BCF. Por días hábiles se entenderán todos los días excepto los sábados, domingos y días festivos belgas. La falta de recogida de los productos por el Cliente da a BCF el derecho a almacenar los productos por cuenta y riesgo del Cliente. El Cliente adeudará entonces los costos de almacenamiento de 1% del precio de compra por mes.
3. Si BCF es responsable del transporte, en ausencia de un acuerdo sobre el modo de transporte, BCF podrá elegir el transportista y el transporte de los productos por cuenta del Cliente.
4. Los productos entregados seguirán siendo propiedad de BCF hasta el pago total por parte del Cliente del precio total de compra, intereses y costas. Sin embargo, el riesgo relacionado con los productos se transfiere en el momento de la entrega.

V. Reclamaciones - Responsabilidad - Garantía respecto a los Clientes
1. Defectos visibles y no conformidad Los clientes deben aceptar inmediatamente la entrega de los productos suministrados y comprobar si hay defectos visibles y no-conformidades visibles. Todas las reclamaciones sobre los defectos visibles e irregularidades tales como la entrega incorrecta, daños de los productos y cantidades incorrectas, etc., deben ser presentadas por escrito por correo electrónico o fax en el plazo de los 2 días laborables siguientes a la recepción, antes de cualquier tratamiento o uso de los productos por el Cliente.
2. Defectos ocultos o no conformidad oculta de los productos estándar no producidos por BCF. Para productos estándar que no son producidos por BCF sino sólo comercializados, se limita la garantía y la responsabilidad de BCF a la garantía que BCF recibe de su proveedor.
3. Defectos ocultos o no conformidad oculta de los productos a medida y los productos estándar producidos por BCF. BCF garantiza con respecto a los Clientes el buen funcionamiento de sus productos estándar y productos personalizados producidos por BCF durante un período de 24 meses después de la entrega. Las reclamaciones por vicios ocultos o no conformidad oculta deben notificarse por escrito a BCF por fax con prueba del envío o por correo electrónico a una dirección de BCF indicada en el sitio web correspondiente o por correo certificado bajo pena de pérdida del plazo de garantía. El Cliente debe poner a disposición de BCF los productos defectuosos. Si parece que BCF es responsable de vicios ocultos o no conformidad oculta, la garantía sólo cubre la reparación o el reemplazo equivalente de la pieza defectuosa, sin que el Cliente pueda reclamar derecho a indemnización. La garantía no se aplica, además, si el defecto fue causado por mal uso, almacenamiento inadecuado y/o mantenimiento defectuoso/incorrecto por parte del Cliente u otras causas no imputables a BCF.
4. Descargo de responsabilidad La responsabilidad de BCF con respecto al Cliente se limita al importe del precio de compra de los productos vendidos como se indica en la factura. BCF nunca es responsable ante el Cliente de daños consecuentes indirectos, especiales, incidentales, punitivos, incluyendo, pero no limitado a los costos de transporte, viaje y estancia, costos del (des)montaje y/o (re)instalación, reducción de beneficios, o interrupción del negocio.
5. Ausencia de responsabilidad en caso de fuerza mayor. BCF no es responsable por la falta de cumplimiento o cumplimiento impuntual o incompleto de cualquier acuerdo con el Cliente si es causado por fuerza mayor, como por ejemplo conflictos laborales, incendio, movilización, incautación, embargo, guerra, insurrección, escasez de transporte, escasez de materias primas o restricciones en el uso de energía.

VI. Obligaciones especiales de atención al Cliente
1. El Cliente asume la responsabilidad total y exclusiva de: • presentar oportunamente todos los datos a BCF, incluyendo los datos que BCF haya declarado necesarios o útiles para el cumplimiento de sus obligaciones con el Cliente y los datos que el Cliente puede razonablemente entender que son necesarios o útiles para la ejecución de las obligaciones de BCF con el Cliente; • tratar y utilizar los productos en todo momento de acuerdo con el Manual de Instrucciones de BCF que viene con los productos y los documentos técnicos. Estos documentos se encuentran en el sitio web correspondiente. • el cliente debe informar a sus Clientes y formarles adecuadamente sobre las instrucciones de seguridad y de uso (como se indica en el Manual de BCF, del que el Cliente declara conocer el contenido);
2. En relación con los productos a medida el Cliente entregará a BCF todas las especificaciones necesarias (tales como, pero no limitado a las dimensiones, colores, piezas mecánicas, desmontaje y similares) sobre cuya base BCF fabrica productos personalizados con dibujos y fotografías que se presentan al Cliente para su aprobación. El Cliente es el único responsable de sus especificaciones proporcionadas sobre las que BCF producirá los productos personalizados para el Cliente. BCF suministrará los productos personalizados de acuerdo con las especificaciones definidas según lo especificado por el Cliente y sobre la base de los dibujos y fotografías producidas por BCF aceptadas por el Cliente.
3. El Cliente reconoce y acepta que BCF otorga una garantía limitada y condicional para el usuario final - el primer propietario del producto adquirido (consultar el sitio web correspondiente) y declara conocer el contenido. El Cliente se compromete a transferir la reclamación de garantía a BCF dentro de los diez (10) días después de la notificación de una reclamación de garantía para el usuario final - primer propietario, de lo contrario, el Cliente será responsable por sí mismo de las obligaciones de la garantía, sin posibilidad de ningún recurso contra BCF. El Cliente se compromete ante BCF a proporcionar toda la asistencia razonable en su investigación de la reclamación de garantía, incluyendo (sin limitarse a) entregar a BCF los productos correspondientes, la factura de compra del Cliente para el usuario final - primer propietario, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud de BCF. BCF se reserva el derecho a permitir que el Cliente realice por subcontratación las operaciones en el marco de sus obligaciones de garantía para con el usuario final – primer propietario. El Cliente reconoce y acepta que BCF decida soberanamente si una reclamación de garantía cumple las condiciones de la garantía limitada y condicional del usuario final - el primer propietario. BCF no está obligada de ninguna manera por ninguna declaración en este sentido del Cliente al usuario final.

VII. Condiciones de pago
1. Todas las facturas se deben pagar en efectivo y sin descuento a BCF en su domicilio social.
2. Cualquier reclamación en relación con las facturas de BCF se debe hacer por escrito y en detalle dentro de los 10 días después de la fecha de facturación.
3. En caso de falta de pago o pago parcial en la fecha de vencimiento, el Cliente deberá pagar legalmente una compensación por daños, sin necesidad de previo aviso ni declaración de mora, fijada en el 10% del importe de la factura con un mínimo de 150.00 € y los intereses de demora desde la fecha de vencimiento, igual al 12% por año. En caso de falta de pago en la fecha de vencimiento, todas las otras cantidades pendientes de pago serán reclamables al igual que las facturas aún no vencidas.
4. BCF se reserva el derecho a posponer o rescindir todos los demás pedidos y acuerdos del Cliente en mora hasta el pleno cumplimiento de las obligaciones del Cliente.
5. Para productos a medida hay un depósito mínimo de un tercio del precio, a pagar por adelantado, como condición para iniciar la producción de estos productos a medida por BCF.

VIII. Rescisión del contrato con el Cliente.
1. En el caso de fallo contractual del Cliente que no sea remediado dentro de 10 días después del requerimiento para ello por BCF, ésta tiene derecho a dar por terminado el contrato con cargo al Cliente, siempre con declaración escrita, pero sin intervención judicial previa, sin perjuicio del derecho de BCF a la plena compensación por los costes y daños, y sin que el Cliente pueda reclamar ningún derecho a indemnización.
2. La cancelación por parte del Cliente de un acuerdo sólo puede hacerse con el previo consentimiento por escrito de BCF. Si BCF está de acuerdo con la cancelación, el Cliente adeudará a BCF una compensación de al menos el 35% de lo que habría tenido que pagar el Cliente por la ejecución del acuerdo con BCF, sin perjuicio del derecho de BCF a la compensación total de los costos y daños, y sin que el Cliente pueda reclamar ningún derecho a indemnización.
3. BCF tiene derecho a considerar legalmente rescindido un acuerdo con el Cliente en caso de quiebra o insolvencia del Cliente.

IX. Ley y jurisdicción aplicable:
1. Los litigios entre BCF y el Cliente se regirán por la legislación belga con la excepción de la Convención de Viena de fecha 11 de abril de 1980. Para todos los litigios tendrán competencia exclusiva los tribunales de Amberes (Bélgica), departamento de Hasselt o los tribunales del lugar de residencia de la parte demandada, a elección de la parte demandante.