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Comment retourner un article via le droit de rétractation ?

Si le droit de rétractation s'applique, l'Acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier la vente, sans indication de motifs. Ce délai de rétractation court à compter du jour où l'Acheteur ou un tiers désigné par l'Acheteur prend physiquement possession du produit. L'Acheteur doit notifier sans ambiguïté au Vendeur sa volonté de se rétracter de l'achat dans ce délai de 14 jours, conformément au formulaire de rétractation.

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